Comunicación de crisis: ocho lecciones sobre qué no hay que hacer
(Tiempo estimado:
5 - 9 minutos)
HABILIDADES DIRECTIVAS / ESTRATEGIA /LIDERAZGO
“Liderar bien exige comunicar bien”. Cualquier directivo debería grabarse en la pared de su despacho estas cinco palabras, tenerlas siempre presentes y actuar en consecuencia. Desde luego, si tiene que hacer frente a una situación de crisis, puede estar seguro de que las dificultades se le van a multiplicar como por esporas si descuida su comunicación.
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