La economía del engaño digital, por Rita McGrath
(Tiempo estimado:
5 - 10 minutos)
Cómo las granjas de bots distorsionan las señales sociales_
En el entorno digital actual, el sentimiento se ha convertido en una moneda de cambio. La forma en que los clientes, inversores y el público en general perciben tu contenido afecta directamente a métricas de rendimiento, desde los ingresos hasta la reputación y el precio de las acciones. Pero, ¿qué sucede cuando ese sentimiento se fabrica a gran escala?
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