El peor mes de la historia de VW
(Tiempo estimado:
5 - 9 minutos)
10 aprendizajes para la gestión de las crisis de comunicación
Cuando el 18 de septiembre la Agencia de Protección Ambiental de EE.UU. hizo público que el grupo Volkswagen había mentido a propósito a 380.000 personas, se les cortó la respiración.
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