Comprometiendo corazones y mentes en un viaje de cambio

Implicar a las personas en los procesos de transformación requiere, según el profesor Tabrizi, contar con un “ejército de voluntarios”, especialmente desde la gestión media, y simplificar esfuerzos para evitar confusión. Cómo conseguir involucrar la mente, el corazón “y hasta el alma” de los empleados en cualquier esfuerzo transformador fue el tema central de esta mesa del 15th Global Peter Drucker Forum. Desde McKinsey proponen un enfoque estructurado que, según han demostrado, multiplica por ocho las probabilidades de éxito, mientras que en Emergn identifican cuatro pilares de pertenencia que fortalecen la cohesión ante el cambio. 

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