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Frédéric Dalsace

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Customer centricity, un viaje sin línea de meta

“¿Quién no está convencido de la importancia de ser customer centric? Sabemos de su relevancia y no es un concepto nuevo. De hecho, es fácil de definir y ha de formar parte de nuestras decisiones...

Todos los artículos de Frédéric Dalsace en Executive Excellence:

Customer centricity, un viaje sin línea de meta

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Frédéric Dalsace

Hacia una economía más inclusiva

Durante 16 años, Frédéric Dalsace ocupó la Cátedra Social Business, Enterprise and Poverty en la HEC de París, donde...

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