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Expertos

Humanice su empresa: hágale un blog

Blog, blogger, posting, blogosfera son términos que en poco tiempo han pasado a ser muy familiares. La importancia mediática de un blog se ha puesto de manifiesto recientemente cuando AOL ha pagado 315 millones de dólares por un blog, The Huffington…

El valor de la formación para el cambio estratégico en las organizaciones no lucrativas

Según los datos del Anuario1 del Tercer Sector de Acción Social (TSAS) en España hay casi 29.000 organizaciones de acción social que dan empleo a un…

Grupo CLH, cerca de la sociedad

En los últimos años el Grupo CLH ha potenciado su política de responsabilidad social corporativa mediante iniciativas de diferente naturaleza: desde…

Organizaciones coherentes: del lucro a la generación de riqueza

Dice un antiguo cuento zen que, hace mucho tiempo, un joven se presentó en casa de un sabio maestro de artes marciales:

La inflación: una oportunidad para el inversor

Con los precios de la energía y alimentos disparados, la inflación se ha convertido en un problema para la economía mundial. Las subidas de tipos de…

El pensamiento unidimensional y la ilusión de las alternativas

Una persona a quien he ayudado en innumerables ocasiones, y con la que a menudo he tenido problemas, me llamaba frecuentemente por teléfono y, cuando…

El cliente feliz siempre llama dos veces

Considerados hace unos años como un recurso meramente accesorio al trato directo con el cliente en el punto de venta, los centros de contacto son ho…

Ventajas del business case

FEDERICO FERNÁNDEZ DE SANTOS: El concepto business case no sólo es una metodología de escuelas de negocios; es mucho más. ¿Dónde se origina y en qué…

La eficacia del ilusionismo empresarial

Coincidieron hace tres años y pronto se dieron cuenta de que juntos podían innovar en la formación empresarial. Tanto es así que han creado un nuevo…

Avanzando en la formación para la dirección

Partiendo del convencionalismo cierto y generalmente aceptado de que la dirección ha de poseer una visión global de la empresa, no es menos cierto q…